Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso de Dulce Chan

En Dulce Chan, garantizamos la satisfacción de nuestros clientes. Si tu compra no cumple con tus expectativas, aceptamos devoluciones en un plazo de 30 días desde la recepción. El producto debe estar sin usar y en su empaque original.

Proceso de devolución:

  1. Ponte en contacto con nosotros a través de comercial@dulcechan.com o vía WhatsApp al 3104039028.
  2. Proporciona el número de pedido y detalles de la devolución.
  3. Te proporcionaremos instrucciones y la dirección de devolución.

Reembolso: Una vez recibido el producto devuelto, procederemos a la evaluación. Si es aprobado, se realizará un reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Cualquier pregunta adicional, no dudes en contactarnos.